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    行业新闻
    客栈民宿软文应该这样写

     

    发布日期:[2019/8/19 11:08:38]    来源:10BET官方网站-欢迎您

     

    和很多客栈老板聊天,他们经常问一个问题,怎样才能写好一篇客栈的软文,他们不知道从哪里作为切入点来写,直接去写太生硬了。没人会去看的。我理解的软文就是把“硬的东西”包装一下,让人更容易接受,在阅读中不知不觉的接受了推广的信息。那怎样才能算一片好的软文。我觉得有两个参考标准。

    1 能够有一个可观的阅读量及传播量,以5000人次的阅读量作为参考。

    2 在阅读量的基础上,达到一定比例的转化量。如文章总阅读量各个渠道加起来有1万,在一个月时间内,转化率达到0.1%。那么就相当于通过这篇文章的传播,最终有10位客人预订。千分之一的预订转化率算作一个不错的参考数据。转化量除了通过文章内容来实现,更关键是通过活动来辅助实现。(这一期主要讲内容,下一期会分析活动)。

    软文两个目的:

    提高传播率,提高预定率。

    软文的版本更迭

    1.0版本是这样写的:XX客栈位于XX,客栈占地XX,房间有XX个,房间内配备齐全,24小时热水、有无线网络,有独立卫生间。

    到了2.0版本,客栈民宿不再侧重去描写客栈的硬件条件,而是更加侧重去写客栈民宿的软性条件。想要写好一篇客栈的民宿的软文,三个要素必不可少。即故事、场景、美感

    读者的阅读需求是什么?

    用户获取文章的渠道在不断变化着,已经从1.0的纸质端到2.0的门户端再到3.0的自媒体端。自媒体端的阅读是一种碎片阅读,是客人利用碎片的时间来阅读,如上下班坐车时间,工作休息时间、晚上睡觉前等零散的时间段。



    对于他们而言,阅读是一种放松行为,或者是打发时间。可以归结为快餐式阅读。故而,他们对文章的题材要有要求,晦涩无趣的文章他们很少去阅读。带有故事性的文章更容易被他们接受。

    一 故事

    客栈民宿软文有三个好的切入点:故事、文化、旅游目的地。(这里主要讨论故事)

    故事

    1 老板的故事:每一个开客栈民宿的老板都是带着一份情怀而来,大部分老板不会说我就是来挣钱的。在跟客人聊天时候,大部分会说因为旅行,喜欢上了XX地,正好那时工作到了瓶颈期或者工作压力大再或者厌倦了工作,就决定来XX开客栈,想要过一份与城市完全不同的生活(这都成了一个套路了)。这是老板的故事,也是开客栈的初衷。我们经常会看到这样的标题:他厌倦了XX,在XX开了一家XX客栈。

    老板是一家客栈民宿的灵魂,老板的故事及魅力如果打动人心,足可以转化成预定率。我订这家客栈完全是冲着老板的故事、情怀而来。可以从下面两个方面描绘老板的故事。

     建设客栈民宿的初衷:为什么来到这个开一家客栈?(从情怀角度展开),想要给客人提供一个什么样的空间?(从设计角度展开)

    ② 对老板自身展开描述:老板是谁(身份)、是一个什么样的人(性格)、喜欢什么(爱好)、擅长什么(能力)。物以类聚,人以群分,这同时也是一个细分客群的好方法。具有相同爱好的人更容易接近,如果老板是一个茶道高手,那么喜欢茶的客人更容易选择预定。因为他们有相同的爱好,价值观更加匹配。

    2 客栈民宿自身故事:如客栈是一个由百年的老房子改建而成,或者是一个破旧的房子改建。客栈的建设过程中故事。如房子建设后由于政策原因,不得不拆除一部分在重新修建,历经九九八十一难,客栈最后才建成了。

    故事描素不是目的,只是一种形式,主要是通过故事来打动人心或者让读者产生共鸣。一般共鸣有三种,经历共鸣、情感共鸣和记忆共鸣。

    经历共鸣:通过描述共同经历的事来达到共鸣,如一线城市的空气污染、交通拥堵、忙碌到不能停歇的工作。这些东西大部分人都有着共同经历,他们中的大多数人想要改变却在现阶段无能为力。而客栈老板也是他们中一员,却最后抛下这种生活,在他乡开了家客栈,过着一种别样的生活。这种无疑能够引起大部分人的共鸣。

    情感共鸣:利用共同具有的情感、观念来达到共鸣,如客栈文化理念、客栈设计理念等。

    记忆共鸣:如小时候在乡下,家家有个小院子,门前对着绿水青山,晚上,有各种虫鸣鸟叫声。很多民宿就是基于这个,在一些乡村开家民宿。老板就是带着这种情怀,为了寻回儿时的记忆。通过文章阐述,那么就会引起读者的儿时乡村记忆共鸣。

    二 场景

    一 生活场景,过一天他乡的生活。客栈民宿代表着他乡生活。客人选择出去去寻找诗和远方,吸引他们的除了远方的风景,剩下就是远方的生活。来旅游目的地游玩的人群大部分来自一线城市,每天朝九晚五的工作让他们疲倦不堪,他们趁着休假,收拾行李来一趟说走就走的旅行。

    营造生活场景就是营造一种他乡的生活方式,一种与游客截然不同的生活。


    早晨再也不用闹钟催,睡觉睡到自然醒。起床后,吃着客栈里准备的精美早餐,和客栈老板去当地菜市场买买菜,或者在客栈的小院子里晒晒太阳,逗逗萌萌哒的小狗小猫,呼吸着清新的空气。下午去一些好玩的地方溜达一下,吃吃当地的小吃,买一些好玩的东西。或者由客栈老板带着看当地的一些民俗。晚上回来,跟客栈里其他住客或者老板一边吃着烧烤一边聊天。

    这就是一种他乡的生活,当然上面只是举其中一个例子。每个区域的生活都不尽相同,在文章里,要充分把生活场景描绘出来。

    二 体验场景:客人之所以选择客栈民宿,不单单是存粹住宿,他们更想在客栈民宿这种非标准住宿去体验。所以在文章的描绘里,用文字和图片来营造各种体验场景。
    1 体验当地的文化场景,诸如当地建筑、语言、饮食、宗教信仰、民俗风情等。

    2 体验当地的游玩场景:文章内容要满足游客对远方的YY。


    如在厦门的环岛路骑骑自行车,在丽江的古城散散步。游玩场景的塑造有两种,除了最常见的游玩景点外,也可以营造一些小众化的场景。以大理为例,在大理,游客去的最多地方无非是苍山、洱海、古城。对于更多游客来说,这些地方已经太大众化了,他们想要去一些个性化的地方。

    如果客人对禅文化感兴趣,那么可以介绍客人去寂照庵、无为寺、中和寺。如果客人对民俗风情感兴趣,可以去去喜洲了解下扎染,看看白族的传统建筑群落、吃吃喜洲破酥粑粑。这些场景要比大众化的游玩场景更有意思。

    三 住宿场景

    住宿场景化描述(在房间里面可以做的事情),在这里我总结了一个五觉场景描述法。即利用场景刺激人的五种感觉(触觉、视觉、嗅觉、味觉、听觉)来达到增强画面感及代入感。给客人呈现一种美、舒适、放松的感觉。


    触觉:
    床品、护理用品、地毯、沙发椅子、塑料、绵、麻、纸、布、金属、皮革、木质器件。

    嗅觉:花草香、香薰系统、木材、空气、焚香。

    听觉:音响、鸟声、溪水声、松涛声、波涛声、蛙声、虫鸣声、蟋蟀声。

    味觉:茶、咖啡、冷饮、中餐、西餐、当地特色小吃。

    视觉:房间呈现效果及窗外、客栈民宿周边景观。

    场景描素性文字一定要细,多利用一些修饰词语来描绘。下面四句话就是不断运用修饰词来达到增加文章内容可读性。

    1花的味道很香。2茉莉花的味道很香。3院子里的茉莉花散发出香气。4院子里,开的正好的茉莉花,散发出一阵甜腻的香气。

    其次文字要有画面感及层次感。之前我在朋友圈写过几句话来描素一家客栈的院子;“猫爬上了房子,阳光洒在了桌上,花草摇曳着,桃子还在树上。”画面感描素要动态相结合,场景多元化。

    文字描述不需要多么华丽,华而不实的文字是没生命力的,打动人的文字才是好文字。要从文字里能够让读者感受到温度,感受到美好。


    三 美感

    对美的追求是人的一种天性,没有谁不爱美,不爱美的事物。

    延伸到洱海里的船床

    日式榻榻米房间,充满异域风情

    辟却喧嚣,择于宁静。无边山海,纳入窗来。

    趴在石头上,慵懒晒太阳的猫咪


    文章里,美感更多要通过照片及视频来呈现。图片、视频比文字表达信息更加直接及丰富。一张美美的照片比一段文字更具吸引力。在文章里配一些客栈民宿的图片,并适当对这些图片作一句话的简短描述。照片包括房间照片、公共空间照片、一花一草照片、客栈外围照片。照片里最好含有一些场景化的东西,如客人在房间焚香坐在蒲团上看书或者冥想放松。

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